Kan du ikke ringe, eller modtage opkald?
Prøv dig frem:- Tjek om Forstyr Ikke eller Flytilstand er slået til
- Genstart telefonen
- Er dit eller modtagerens nummer blokeret?
- Hvis det er ét nummer du ikke kan ringe til, er dit nummer måske blokeret
- Hvis ét nummer ikke kan ringe til dig, har du måske blokeret nummeret.
- Tjek om viderestilling er slået til
- På Mit Telmore under Viderestilling kan du slå det til og fra - Tast ##02# på telefonen og ring op, for at slå viderestilling fra
- Installer den nyeste softwareopdatering
- Test SIM-kort i en anden mobil
Virker det ikke, kan der være fejl på SIM-kortet
- Bestil et nyt SIM-kort på Mit Telmore under SIM-kort og spærring
Virker det, er det nok et problem med telefonen
- Se her hvordan du sender mobilen til Reparation